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Verbessern: Schritt 3 von 3 in Best Practice für Nachhaltigkeit

Schritt 1 gab uns die Systeme und Prozesse an die Hand, die zur Erleichterung der Datenerfassung und Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts erforderlich sind. Schritt 2 stellte sicher, dass wir unsere Leistung mit der unserer Mitbewerber vergleichen, um sowohl unsere absolute als auch unsere relative Leistung zu verstehen. Dies bringt uns zu Schritt 3 im kontinuierlichen Prozess der Berichterstattung über bewährte Verfahren: die Umsetzung und Aufrechterhaltung von Initiativen, die zur Verbesserung der Leistung erforderlich sind. Das ist der Moment, auf den wir alle gewartet haben – die Chance, ROI aus einer Anstrengung zu generieren, die sich bis zu diesem Punkt wie eine Übung in Selbstbewunderung (oder Selbstgeißelung, je nach Standpunkt) anfühlen kann. Es ist auch der Moment, in dem Organisationen dazu neigen, aus dem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung auszusteigen und in die Falle zu tappen, was Dr. Robert Pojasek gerne „zufällige Akte der Nachhaltigkeit“ nennt: einmalige schnelle Lösungen für ihre Nachhaltigkeitsmängel.

Passen Sie auf – wie bei den meisten einfachen Lösungen kehren Sie möglicherweise Jahr für Jahr zum Brunnen zurück und suchen nach etwas anderem, das Ihnen hilft, einen Vorteil zu erlangen. Dies ist nicht nur teuer, sondern lässt Ihr Unternehmen Jahr für Jahr nach Ad-hoc-Lösungen suchen und diese Ausgaben jedes Mal rechtfertigen. Organisationen, die sich mit zufälligen Akten der Nachhaltigkeit befassen, leben in einem jährlichen Fegefeuer der Rationalisierung, Budgetierung, Genehmigungen und Verschiebung von Ausgangswerten, um jede Nachhaltigkeitsinitiative auf den Weg zu bringen. Wie Sie sich vielleicht vorstellen können, ist dies kein „nachhaltiger“ Ansatz.

Nachhaltigkeit definieren

Wie vermeidet man willkürliche Akte der Nachhaltigkeit? Halten Sie zunächst lange genug inne, um die Mission, Vision und Grundwerte (MVCs) Ihrer Organisation noch einmal zu überdenken. Es mag seltsam klingen, aber jede Organisation hat sie. Ziehen Sie sie heraus, ziehen Sie sie von der Wand, schnappen Sie sie, wo immer sie sitzen mögen, verlassen und vernachlässigt, und überlegen Sie, was sie sagen. Ist Nachhaltigkeit drin? Ich wette, das ist es. Strebt Ihre Organisation danach, in 50 Jahren noch da zu sein? 100? Respektiert es die Rechte seiner Arbeitnehmer, hält es sich an die Rechtsstaatlichkeit, wo immer es tätig ist, schätzt es seine Stakeholder oder möchte es einen positiven Einfluss auf seine Gemeinschaft haben? Es fördert wahrscheinlich nicht die leichtfertige Verschwendung und den nachlässigen Umgang mit Ressourcen. So sehen Sie Nachhaltigkeit entweder implizit oder explizit in Ihren MVCs (Coca Cola liefert ein gutes Beispiel).

Denken Sie nun an all die Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen jeden Tag arbeitet, um seine Ziele zu erreichen, inspiriert von seinen MVCs. Es gibt ein Zielbewusstsein. Menschen haben ihre Rollen und Verantwortlichkeiten. Beispielsweise erscheint der CEO jeden Tag mit einer Agenda, der Facility Manager mit einer Reihe mechanischer Systeme, die es zu inspizieren gilt, und der Personalsachbearbeiter mit einer Reihe von Arbeitsplatzkriterien, die es durchzusetzen gilt. Jede Person arbeitet im Rahmen ihrer Stellenbeschreibung und täglichen Funktion auf die MVCs der Organisation hin. Wenn also Nachhaltigkeit Teil Ihrer MVCs ist, warum wird sie dann in einem Jahresbericht gebündelt, in einer Last-Minute-Initiative zusammengekratzt oder für Ad-hoc-Budgets bereitgestellt? So funktionieren andere Aspekte einer Organisation nicht. Warum ist Nachhaltigkeit irgendwie anders?

Der Grund, warum Nachhaltigkeit anders behandelt wird, außerhalb oder zusätzlich zu normalen Geschäftsfunktionen, liegt darin, dass die Menschen nicht verstehen oder sich nicht darüber einig sind, was es eigentlich bedeutet. Lassen Sie uns das jetzt beheben. Hier ist eine Definition, die meines Erachtens die Bedeutung von Nachhaltigkeit genau erfasst:

„Nachhaltigkeit ist die Fähigkeit einer Organisation, ihre Verantwortung für Umweltschutz, soziales Wohlergehen und wirtschaftlichen Wohlstand auf lange Sicht transparent wahrzunehmen und gleichzeitig gegenüber ihren Stakeholdern Rechenschaft abzulegen.“

— Dr. Robert Pojasek

Dies ist eine starke Definition. Es umfasst das Konzept der ökologischen, sozialen und wirtschaftlichen (ESG) Verantwortung – die drei Buchstaben der Buchstabensuppe neben „CSR“, die am häufigsten verwendet werden, um für Nachhaltigkeit zu stehen – sowie die beiden anderen wichtigen Konzepte: Langlebigkeit und Stakeholder-Engagement. Es ist die Hinzufügung dieser letzten beiden Aspekte, die diese Definition zu einer so effektiven machen. Es ist auch das, was die Vorstellung von zufälligen Akten der Nachhaltigkeit so unvereinbar mit authentischer nachhaltiger Entwicklung macht. Per Definition ist ein Ad-hoc-Ansatz zur Nachhaltigkeit – ein Ansatz, der Nachhaltigkeit als Phänomen behandelt, das jedes Jahr zur Diskussion steht, oder als isolierte Initiativen definiert – nicht nachhaltig.

Systemdenken

Wie stellen Sie also sicher, dass Nachhaltigkeit in die täglichen Bemühungen Ihrer Organisation eingebettet ist? Tauschen Sie „Ad-hoc“-Initiativen gegen einen „Systemdenken“ Ansatz zur Nachhaltigkeit. Das heißt, wenn Ihre Organisation von ihren MVCs angetrieben wird, werden sich die täglichen Bemühungen ihrer Agenten – Mitarbeiter, Freiwillige, Dienstleister – entsprechend widerspiegeln. Wenn Nachhaltigkeit nicht praktiziert wird, obwohl sie Teil Ihrer MVCs ist, dann besteht wahrscheinlich eine Diskrepanz zwischen dem Verständnis dessen, was Nachhaltigkeit ist, und ihrer Rolle in Ihren MVCs. Ich biete die obige Definition an und schlage vor, dass Schulung und Ausbildung Ihr erster Schritt zur Schaffung einer nachhaltigen Organisation sind. Denn wenn Verständnis und Übereinstimmung darüber bestehen, dass Nachhaltigkeit Teil Ihrer MVCs ist, werden die täglichen Bemühungen Ihrer Agenten folgen.

Spülen und wiederholen

Um es noch einmal zusammenzufassen, hier ist eine kurze Liste, wie Sie Systemdenken etablieren und sicherstellen können, dass Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen systematisch praktiziert wird:

1. Finden Sie die Mission, Vision und Grundwerte Ihrer Organisation heraus. Prüfen Sie, ob Nachhaltigkeit darin explizit oder implizit enthalten ist.

  • Identifizieren Sie, falls explizit, Vorgänge und Verfahren (z. B. alltägliche Mitarbeiterhandlungen), die nicht mit Nachhaltigkeit in Einklang stehen, dh nicht zu den Verantwortungen für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) für Ihr Unternehmen beitragen.
  • Falls implizit, führen Sie die Definition von Nachhaltigkeit in Ihrer Organisation ein. Streben Sie Unterstützung vom Top-Management an und stellen Sie durch Schulungen und Schulungen einen Konsens in der Basis sicher.

2. Identifizieren Sie laufende oder geplante „Nachhaltigkeitsinitiativen“. Handelt es sich um diskrete, einmalige Schnelllösungen oder um unbestimmte Praktiken und Verfahren?

  • Bei einmaligen Ad-hoc-Programmen pausieren und ihre Vorzüge bewerten. Suchen Sie gezielt nach Lösungen, die von externen Dienstleistern oder gemieteten Technologielösungen geliefert werden. Trennen Sie die Dinge, die Teil des Unternehmens sind oder ihm gehören, und Lösungen von Drittanbietern, die Sie nicht besitzen und von denen Sie keinen nachhaltigen Nutzen ziehen können. Befreien Sie sich vom Ad-hoc und investieren Sie in nachhaltige Lösungen.

3. Erstellen, integrieren und priorisieren Sie Praktiken und Verfahren gegenüber Standardlösungen. Mit anderen Worten, ändern Sie das Verhalten, „kaufen“ Sie keine vorübergehende Verhaltensänderung.

Konzentrieren Sie sich grundsätzlich darauf, Ihre MVCs zur Quelle nachhaltiger Maßnahmen zu machen. Solange Nachhaltigkeit in Ihre MVCs eingebettet ist und sich von ihnen ableitet, wird sie routinemäßig in den täglichen Aktivitäten jedes Mitglieds Ihrer Organisation durchgeführt – es ist nur „Teil der Arbeit“. Der große Vorteil all dessen sind niedrigere Kosten, weniger Unsicherheit und konsistentere Vorteile aus der Nachhaltigkeit. Wenn Sie Nachhaltigkeit im Gegensatz zu einer Ware tun, sparen Sie sich schließlich den Schmerz und die Kosten, die Sie jedes Jahr von einem Drittanbieter kaufen müssen!

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